Receptionist – Kundservice & Bokningar

Slug: receptionist-kundservice

Om rollen

Vi söker en organiserad och vänlig receptionist som brinner för att ge förstklassig service till våra kunder. Du är den första kontakten våra besökare har med kliniken, och din roll är avgörande för att skapa ett välkomnande och professionellt intryck.

Som receptionist hanterar du bokningar, svarar på samtal och mail, välkomnar kunder och håller ordning i receptionen. Du samarbetar tätt med terapeuterna för att säkerställa en smidig upplevelse för varje kund.

Det här är en viktig roll för dig som gillar struktur, kommunikation och att skapa trygghet för andra.

Kravprofil

• Minst 1 års erfarenhet av reception eller kundservice

• God datorvana och erfarenhet av bokningssystem

• Flytande svenska i tal och skrift, god engelska

• Professionellt bemötande och god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

• Punktlig, ansvarstagande och lösningsorienterad

Vi letar efter dig som

• Har ett lugnt och vänligt sätt i stressiga situationer

• Är serviceinriktad, lyhörd och kommunikativ

• Har öga för detaljer och trivs med ordning och reda

• Vill vara en del av ett nära och professionellt team